AI 驱动的企业 ICT 服务餐饮与零售 · 总部墨尔本 · 始于 2017

您在营业,我们才算赢。

收款、POS、网络、电话、安防,一个团队交付。我们的收入跟着您的营业额走,所以保证您正常营业,就是我们的工作。

上方装有电子菜单屏的餐饮柜台
合作方式

为什么您不停业,就是我们的生意

道理很简单:您收到款,我们才有收入。所以我们装的每一套系统,都是为了让您一直收得到款。

1营业2收款3抵扣4保障您在营业我们才算赢
  1. 您在营业顾客点单、付款。POS、刷卡机和网络承载每一笔交易。
  2. 收款流转每一笔刷卡,通过我们的收款合作方给我们带来一点收入。
  3. 抵扣您的系统费用这笔收入用来抵扣您的网络、电话和支持费用,打包成一个方案。
  4. 我们保您营业您一停业,这笔收入就停。所以保证您正常营业是我们的本分,不是额外服务。

您没有生意,我们就没有收入。 了解收款方案

服务

我们设计、安装并支持的系统

六大类,每类有单独的页面。大多数站点都是几类一起做,一份报价。

按您的行业查看
典型站点

一个典型站点是怎么连起来的

具体用什么设备按每个站点来定,我们不绑定单一品牌。

一个典型站点 企业网络接入 NBN 或光纤 · 4G/5G 备用 核心交换机与防火墙 收款、员工、访客各走各的网络 Wi-Fi员工与访客 电话云 PBX,保留原号码 监控与报警摄像头、门禁、对讲 POS 与 EFTPOS柜台、厨房、收款 显示屏菜单屏、数字标牌 这些系统都由 PI NETWORK 设计、安装并持续支持 报障和改动只打一个电话 · 先远程诊断,确有需要再上门 03 9886 6666

一个典型站点的系统是怎么连在一起的。具体用什么设备按每个站点来定,我们不绑定单一品牌。

AI 驱动

AI 融入我们运维的每一套系统

不是另买的一件产品。AI 在每套系统里各做一件具体的事,而且始终有人把关。

始终有人把关。 我们怎么用 AI →

POS + 收款

从下单到结算,一条闭环

POS、刷卡终端和底下的网络由同一个团队负责——订单只录一次,营业款和报表对得上。

  1. 下单柜台、自助机、扫码进同一套 POS;软件支持时外卖也进来。
  2. 出品直接送到对应的后厨屏,只送一次。
  3. 收款POS 把金额推到刷卡终端。
  4. 结算营业款和 POS 报表对得上。
  5. 复盘下一个决定有真实数字可依。

再回到明天的菜单、定价和排班

一套靠得住的 POS

高峰也稳

跑在按营业时段设计的网络上,配 4G/5G 备用。

跨平台

终端、自助机、厨房屏和手机,同一套系统。

迁移不担风险

先梳理、预先配置、端到端测试;开业周我们随叫随到。

界面适配各种需求

柜台、桌边、自助机和后厨各有各的界面。

收银机、刷卡终端和网络,一个电话。

项目案例

我们做过的项目

客户要解决什么,我们实际做了什么。品牌、设计和商务条款保密;承做范围是真实的。

项目照片——待客户同意后补充YTO Express Australia 确认可以公开后,补上场站与安装细节照片。

仓储物流多州

YTO Express Australia——全国快递网络,一个平台

客服云呼叫中心,加上让每个网点和分拨中心上线的网络、Wi-Fi、监控、认证布线与电气工程——作为一个项目交付,再由同一支团队负责日常支持。

范围:呼叫中心 · 网络与 Wi-Fi · 监控、报警与门禁 · 综合布线 · 电气工程 · 托管 IT

阅读案例 →

幼教

Inspire Early Learning——多中心的安防、网络与 IT

满足幼教合规要求的监控、员工与行政分开的网络、电话系统与托管 IT,覆盖集团旗下各中心。

仅为摘要 · 完整案例整理中

零售

Foodle——每家店同一套标准

POS、收款、Wi-Fi 和监控按同一套设计装到每家超市,新店开业和上一家一样顺。

仅为摘要 · 完整案例整理中

您现在的情况

客户找我们,通常是这四件事

大部分咨询都属于其中一种。每一种都对应相关服务,以及一个类似的项目。

新店开业

网络、电话、安防和 POS 我们统一协调,配合您的施工方、电工和开业日期,开业当天就能营业。

网络电话安防POS

餐饮门店方案 →

升级或接管现有系统

先评估现场设备,告诉您哪些可以保留、哪些该换、哪些要迁移,然后把整套系统的支持接过来。

托管 IT网络布线

接管是怎么做的 →

多地点扩张

一份设备清单、一套配置、一个交接标准,每开一个新点就照着来一遍——维州、外州或新西兰都一样。

网络监控POS收款

YTO Express 的铺开 →

长期维护

一个打得通的支持电话,派车之前先远程诊断,再加一份写清楚的服务范围,哪些包、哪些不包一目了然。

托管 ITMyPI

支持包含什么 →
物有所值

为门店配最合适的组合,而不是最长的报价单

不绑定某一个品牌或运营商——方案从您的门店真正需要什么出发。

一份逐项报价

设备、安装、线路和支持写在同一页。

还能用的就留着

我们会告诉您哪些可以留、哪些该换。

收款成本书面对比

发来结算单,我们重新计价,不强制更换。

先远程

硬件确实要换时才上门。

每个门店单独报价,通常先做一次现场勘察。索取报价 →

项目怎么推进

不管多快、多远、多复杂,都按同一套标准交付

同一支团队、同样的次序、同样的交接。日期和范围先书面确认。

墨尔本总部SYDBNEADLPER
在墨尔本设计和统筹 · 已交付站点遍及 VIC、NSW、QLD、SA、WA 和新西兰

开店多快,都接得住

设备清单、配置和检查表早就写好了。

开在澳洲哪里,都能做

墨尔本设计和统筹,到场安装,远程支持。

多大多复杂,都能交付

一家小店或全国网络——强电和弱电放在同一个项目里。

每次都是这五步

确认

接受报价、支付定金、定下日期。

核实

现场核查、设备下单、向运营商申请线路。

协调

向您的施工方、电工和 POS 供应商交底:什么装在哪里。

安装

布线、设备与配置,然后现场测试。

交接

现场演示、培训,交付文档。

一套标准,替您省下什么

时间

不用重新设计,下一家开得更快。

维护

每家店同样的设备:备件通用,坏了换一台。

预算

每家店按同一种方式报价。

人员

员工调店不用重新培训。

交接时您会拿到

  • 全部安装设备的资产清单,含序列号
  • 网络账号密码,管理员权限归您所有
  • 测试记录:网络切换、Wi-Fi、摄像头、电话、EFTPOS
  • 一份书面范围,写明包含什么、不包含什么——电气、软件授权、第三方软件

之后的支持是这样的

  • 一个支持电话 03 9886 6666,周一至周五 9am–5pm(墨尔本时间)
  • 先远程诊断,确有需要再上门
  • 查实是我们安装问题导致的故障,免费修复
  • 托管客户:监测与响应按服务协议约定执行

已经是客户?请到 MyPI。

“建议比我们用过的其他供应商更到位,费用还更低。网络、电话、安防全包了——正是生意人想要的。”
Anthony CarterThe Flooring Centre
“他们花时间弄清你的需求,然后做得比承诺的更多。换到他们的平台之后,我们各中心几乎没再出过 IT 问题。”
Russell CagnacciDiscovery Bay ELC & Kindergarten
“服务很好,非常专业,从来不嫌麻烦。强烈推荐 PI Network——谢谢你们帮我们把水疗中心的系统装起来!”
Filomena ThongUrban Sanctuary Spa
开始沟通

咨询您的项目

告诉我们您打算做什么、在哪里。一个工作日内会有工程师回复您,不是销售话术。

通过您的邮件程序发送到 sales@pinetwork.com.au。想直接聊?请致电 1800 056 789,周一至周五 9am–5pm。

新项目咨询

1800 056 789

sales@pinetwork.com.au

周一至周五 9am–5pm,墨尔本时间。中文、英文均可。

现有客户

03 9886 6666

support@pinetwork.com.au

MyPI → 报障、账单、远程支持、培训。

办公室

Level 1, 620–622 Burwood Rd
Hawthorn East VIC 3123

PI NETWORK PTY LTD · ABN 52 619 886 190

常见问题

打电话之前

你们服务哪些地区?
我们在墨尔本 Hawthorn East。维州由自己的工程师上门;新州、昆州、南澳、西澳和新西兰的站点由墨尔本设计和项目管理,与合作施工团队一起安装,之后由我们的团队远程支持。告诉我们所在区域,我们会说明对您的项目意味着什么。
别人装的系统,你们能接管吗?
可以。先做一次现场评估:有哪些设备、怎么配置的、哪些还能继续用。您会拿到一份简短的书面报告,写明可以保留什么、该改什么、费用多少,然后再决定。
装好之后,支持是怎么做的?
周一至周五 9am–5pm 致电 03 9886 6666,或通过 MyPI 联系。先远程诊断,需要时再派人到现场。因我们安装造成的故障免费修复。托管客户的监测和响应时限写在协议里,而不是网页上的承诺。
你们怎么报价?
先沟通,大多数项目再加一次现场勘察,然后给您一份逐项报价:设备、安装、运营商线路和每月支持费用(如有),不包含的项目也同样写清楚。托管服务按月收费,项目施工和硬件事先报价。