服务 企业网络与 Wi-Fi

让生意不断线的企业网络与 Wi-Fi

网络是我们服务的入口。上网线路、备用链路、网关和 Wi-Fi,由同一支团队提供、安装并管理——跑在它上面的收银、电话和监控才能一直正常。

锐捷睿易企业网关与路由器系列

一张网,撑起店里的一切

收银、厨房、电话、监控和您的顾客,靠的都是同样几台设备。我们是这样布置的。

标出了网络设备的门店:网关、放着 POS 的柜台、员工的笔记本电脑、摄像头,以及被访客 Wi-Fi 覆盖的座位区。12345
  1. 网关与备用链路路由、防火墙和 Wi-Fi 合在一台设备里,4G/5G 链路随时待命。
  2. POS、收款终端与厨房打印机走自己单独的网络,带宽优先保证。
  3. 电话与员工设备座机、笔记本电脑和打印机跑在同一张受管理的网络上。
  4. 摄像头单独一张网络录像,由交换机供电。
  5. 访客 Wi-Fi按坐满的情况规划,并且和收银彻底分开。

它为生意带来什么

对收款

收银一直在线

收款优先

收款终端和 POS 在线路上优先通行,视频和下载往后排。

两条线路,自动切换

NBN 或光纤在前,4G/5G 在后。主线路一断,流量自己切过去。

网络分开

收款、监控、员工、访客各走各的网络,访客永远不会和收银在同一张网里。

对顾客

顾客感受得到的 Wi-Fi

您自己的登录页

带您的 Logo 和使用条款的欢迎页,由我们做好,您不用写任何代码。

上网码

可以随消费或订位发给顾客的限时上网码,打印出来或在柜台出示都行。

按坐满规划

接入点按现场勘测来布置,照的是最忙的那一小时,不是空场。

对管理的人

店里不需要懂 IT 的人

一台设备起步

小店一台网关就够用。生意大了,再加交换机和接入点。

您来电之前先告警

设备一掉线我们就看得到,摄像头或接入点可以在我们这边远程重启。

所有门店一个控制台

所有站点的配置、更新和改动都远程完成,并留有记录。

线路的事我们去追

线路由我们申请、跟进开通日期,出了故障也由我们向运营商报修。

典型组网

大多数门店从一台设备起步。大一些的场所加交换机和吸顶接入点;连锁则把同一套设计复制到每家店。

带五根天线的 Wi-Fi 6 企业网关
网关路由 · 防火墙 · Wi-Fi 合一在我们的云端控制台上看着
较大的场所九口 PoE 交换机
PoE 交换机给接入点、摄像头和电话供电
按面积增加白色圆形吸顶式 Wi-Fi 6 接入点
吸顶接入点勘测出哪里需要 Wi-Fi,就装在哪里
店内设备
  • POS 与收款终端
  • 电话
  • 摄像头
  • 厨房屏幕与打印机
  • 员工设备
  • 访客 Wi-Fi
  1. 单店或咖啡店一台自带 Wi-Fi 的网关,加一条 4G/5G 备用链路。
  2. 较大的场所或办公室网关、PoE 交换机,加按勘测布置的吸顶接入点。摄像头和电话直接由交换机供电。
  3. 多家门店每家店同一套设计,在一个控制台里管理——第十二家店开业,和第二家一样顺。

图中为锐捷睿易(Ruijie Reyee)设备,也是我们通常安装的品牌;现场有需要时用思科、Ubiquiti 或 Fortinet。

服务的入口

为什么网络必须在我们这里

网络是我们服务的入口。无论是一次性安装,还是长期由我们管理的客户,上网线路和网络设备都由我们提供、由我们管理。这不是一条销售规定,而是我们其余承诺能够兑现的唯一办法。

  1. 其他一切都跑在它上面收款、POS、电话和监控都要经过同一台网关。网关不归我们管,上面每一个故障我们都只能靠猜。
  2. 看得见,才修得了我们的监测和远程工具,靠的是我们管理的线路和设备。换成别人的路由器,五分钟能远程解决的事,就得上门跑一趟。
  3. 只用找一家线路、路由器、收银分属三家公司,一断网就变成互相推诿。在我们这里只用打一个电话,运营商那边的故障由我们去追。
  4. 收款需要一张我们敢担保的网收款终端走独立网络,更新保持最新,每次改动都有记录。只有我们自己配置的系统,我们才敢为它负责。
  5. 每家店同一套标准设备熟悉、设计熟悉,我们任何一位工程师接手您的站点,都不用从头摸索。

我们的收入跟着您的营业走。 所以让您保持营业的那一环,必须握在我们手里。 看看这套合作方式

断网的时候会发生什么——20 秒看完

企业网络接入NBN 或光纤4G/5G 备用随时待命防火墙与交换机各系统各走各的网络EFTPOS 与 POS收款网络Wi-Fi 与电话员工 · 访客 · 语音主线路中断离线?备用已接管运营商线路故障——是街上的故障,不是您的。备用几秒内接管。收银和电话照常。PI 监测看到切换 · 已通知工程师故障已报运营商由 PI NETWORK 运营和支持平常的一天:一切跑在一张托管网络上收款、员工、访客和电话各走各的路径主线路中断通常是运营商或街道线路故障,与您无关4G/5G 备用自动接管EFTPOS、点单和电话照常;交接时测试过我们的监测看到切换,工程师收到通知我们向运营商报修并跟进主线路恢复——您可能根本没察觉全部只找一个电话:03 9886 6666
  1. 正常营业网络、备用、防火墙、Wi-Fi 和电话作为一张托管网络运行。
  2. 主线路故障运营商故障,主线路断了。
  3. 备用接管几秒内切到 4G/5G,收银和电话不停。
  4. 我们看到并处理监测标记切换,工程师向运营商报修。
  5. 恢复,一个团队主线路回来。整条链路由 PI NETWORK 支持。
20 秒看完,可随时重播。

适合谁

只要断网就收不了款、接不了电话、看不了监控、订不了位的生意,都在我们的范围内。大多数网络项目来自餐饮、零售门店、幼教中心、办公室和物流场站——一个点或几十个点——同一套设计要在每个点重复,并从一个地方支持。

客户通常为什么找我们

  • 站点一断网,EFTPOS、点单和电话同时停摆
  • 访客 Wi-Fi 把收银拖慢,或者员工设备和收款终端挤在同一张网里
  • 厨房、场院或后台办公室有信号死角
  • 上一家承包商怎么配的没人知道,管理员密码也跟着走了
  • 新店有开业日期,运营商线路的交付周期却没人算进去

哪些条件会影响方案

报价前我们会先确认这些:

  • 地址。那里实际能申请哪些线路、交付周期多长,决定主线路选什么、值不值得等光纤。
  • 网上跑什么。收款终端、云 POS、VoIP 电话和摄像头各需要自己的网络和高峰时段的带宽。
  • 建筑结构。墙体材料、层高和室外区域决定接入点的数量和位置。
  • 现场已有的东西。完好的布线可以保留。每个项目的上网线路和网络设备都要放到我们这里;哪些可以接管、哪些必须更换,我们会说清楚。
  • 您现有的合同。如果和运营商的合同还没到期,我们会配合合同期来安排切换。

怎么交付——或接管

勘测

上门看现场,查运营商可用性,做 Wi-Fi 勘测,出书面设计。

下单

申请线路、订购设备,日期对着您的开业日排。

安装

确认布线,安装并配置交换机、防火墙和接入点。

测试交接

测试切换、Wi-Fi 覆盖和每张网络;账号密码和资产清单交给您。

接管现有系统

先做一次简短评估:装了什么、怎么配的、还有没有厂商支持。您会拿到一份书面报告,写明哪些可以保留、哪些该改、费用多少;然后我们接管管理权限、整理文档,把站点接到我们的监测上。

常见问题

主线路断了怎么办?
流量自动切到 4G/5G 备用,收款、点单和电话照常。我们的监测能看到切换,马上着手处理主线路故障。
店里坐满了 Wi-Fi 顶得住吗?
勘测就是为这个做的。我们按坐满的情况规划,不是按空房间;访客流量走单独的网络,不会拖慢收款和厨房。
可以继续用我们自己的运营商或路由器吗?
不行。无论是一次性安装还是长期托管,上网线路和网络设备都放在我们这里——这样我们才能看到故障、远程修复,并且对结果负责。如果现有合同还没到期,我们会配合合同期来安排切换。
所有站点能集中管理吗?
能。我们安装的每个站点都在一个控制台管理,共用一个支持队列,多站点客户就是这样保持统一标准的。

咨询项目

告诉我们站点在哪里、什么必须能用、什么时候要。一个工作日内会有工程师回复。

咨询项目