行业 进入澳大利亚市场

澳洲最后一公里,由说您语言的团队来做

海外坐席不用 VPN 就能加入的澳洲号码和呼叫中心,办公室、仓库和门店的网络与 Wi-Fi,每个站点的安防,符合澳洲标准的布线与电气——作为一个落地项目规划,用中文或英文向总部汇报。

转到澳大利亚的地球仪

日常运营是怎么跑的

进入澳洲意味着陌生的运营商、工种、标准和交付周期。我们围绕总部需要看到什么、本地团队第一天需要用什么来设计。

在澳洲的第一天

一个有人接的本地号码,一个连上网的办公室或仓库,员工能登录——在计划里的日期,运营商周期和许可都提前算进去。

客户来电

澳洲 1300 或 13 号码跑在云呼叫中心上,澳洲坐席和总部坐席在同一队列、同一录音,不需要 VPN。

总部看得见

集中管理并向总部汇报,电话在澳洲和总部之间互转,海外 IT 团队拿到需要的权限。

一个站点接一个

第一个站点的设计成为模板;第二个和第十个在不同的州以同样的方式开业,由同一个项目团队负责。

开新店或接管

与总部一起规划

用您的语言确定站点、日期、系统和汇报需求;定好运营商和许可周期。

建第一个站点

布线、网络、电话、安防和 IT 作为一个项目安装测试。

一起开通

号码、网络和系统在落地日期上线;确认总部访问权限。

复制

有文档的设计由同一个团队铺到后续每个站点。

如果您已经有本地供应商做的澳洲站点,我们先审计,把支持合并到一份协议下,把配置提到同一标准,总部只需要对接一方。

常见问题

总部能管理澳洲的站点吗?
能。集中管理和向总部汇报是设计的一部分,电话在澳洲和总部之间互转,团队不需要 VPN。
团队真的中英文都行吗?
是的,从第一次沟通到部署和持续支持。
哪些地区能交付?
维州由我们自己的工程师负责;NSW、QLD、SA、WA 和新西兰通过合作团队施工,设计和项目管理在墨尔本。
一个站点多快能上线?
更多取决于运营商周期和建筑本身,而不是我们。规划时就告诉您现实的日期,并按它安排落地,不在这里承诺一个数字。

咨询项目

告诉我们站点在哪里、什么必须能用、什么时候要。一个工作日内会有工程师回复。

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